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Sunday, December 30, 2012

7 Wege zu mehr Profit Into Your Small Business Bauen

verbesserungen

Wie Sie Ihr Unternehmen vorzubereiten für den Erfolg im kommenden Jahr werden Sie sich Ihre Zeit und Ressourcen auf das Umsatzwachstum? Obwohl es wichtig ist, ist es oft nicht genug. Für nachhaltiges Wachstum und Gewinn mit viel mehr Kontrolle, die sich Ihre Bemühungen um - die Gründung kleiner Verbesserungen in allen Bereichen Ihres Unternehmens. Es ist die Formel für ein Geschäft, das einfach, Spaß und profitabel ist!

Also, wo soll man anfangen? Hier ist die Formel I empfehlen.

Planung. Sie brauchen nicht eine 50-seitige Businessplan. Aber Sie brauchen einige klare, messbare Ziele mit spezifischen Aktionen "Sie ergreifen müssen, um sie zu erreichen. Schriftliche Ziele und eine einfache Aktionsplan bieten Ihnen Schärfe und Klarheit. So nehmen sich die Zeit, um aufzuschreiben, was Sie wollen (Ergebnisse oder Resultate) und was Sie tun müssen, (Aktionen), um sie geschehen.

Products / Services. Wann war das letzte Mal, wenn Sie tatsächlich über die Produkte oder Dienstleistungen bieten Sie gedacht? Es ist mehr als nur "Welchen Preis soll ich verlangen". Welche sind die profitabelsten, die produzieren die meisten Verkäufe? Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen noch auf die Bedürfnisse Ihrer Zielkunden oder brauchen sie ein Facelift? Technologie, Wettbewerb und Ihr Kunde braucht Veränderung im Laufe der Zeit - stellen Sie sicher, Ihre Produkte und Dienstleistungen mithalten!

Promotion. Vertrieb passieren nicht einfach. Also, was tun Sie, um neue Kunden zu gewinnen und zu halten bestehende kommen zurück und aufgerufene anderen? Die meisten Besitzer zuordnen Promotion mit Marketing für neue Kunden - und investieren nur wenige (wenn überhaupt) Ressourcen auf aktuellen Kunden. Big mistake. Achten Sie darauf, Ihre Pläne auch Taktiken, um Ihre aktuellen Kunden in begeisterte Fans machen - wer mehr ausgeben, kaufen öfter und beziehen andere Qualität Menschen für Ihr Unternehmen.

Prozesse. Rationalisierung und Standardisierung der Verfahren machen Tagesgeschäft einfacher, effizienter und effektiver, ob Sie es oder nicht. Sie sind auch ein Schlüssel zur Steigerung der Profitabilität. Wie Sie für das kommende Jahr zu planen, machen Systematisierung Ihr Unternehmen größere Priorität. Beginnen Sie mit nur ein paar. Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die sparen Sie Zeit, den Umsatz zu steigern oder Probleme beheben, die konsequent zu erodieren Gewinn.

People. Kein Unternehmen arbeitet erfolgreich in einem Vakuum - wir alle brauchen Hilfe von anderen. Während wir oft Menschen mit Mitarbeitern, den Aufbau einer starken Netz von Vertragspartnern, Lieferanten und Allianz-Partner für Ihr Unternehmen ist ebenso wichtig. Ihre Bedürfnisse werden auf der Grundlage Ihres Geschäftes ab - aber die meisten kleinen Unternehmen haben die Möglichkeit, in diesem Bereich zu verbessern. Haben eine Methode für die Einstellung oder die Entwicklung neuer Beziehungen mit Menschen, die Ihre Kunden und den Erfolg Ihres Unternehmens begangen werden.

Persönliche Entwicklung. Wie Sie wachsen und zu verbessern, so wird Ihr Unternehmen. Wir sind alle vertraut mit dem Satz: Wissen ist Macht, aber auch übersetzt Gewinn oder Einkommen. Und es erfordert nicht viel Zeit oder Geld - nur eine Verpflichtung zum Lernen und Entwicklung der Fähigkeiten und des Wissens. Hier sind ein paar Dinge zu beachten:

Invest 15 Minuten pro Tag Lesen Sie weiter und ca. 12 Bücher pro Jahr lesen.

Schalten Fahrtzeit in das Lernen mit Audio-Bücher.

Besuchen Sie interaktive Workshops oder Webinare um Wissenslücken zu verbessern oder einfach neue Ideen.

Treffen Sie sich mit und bauen Beziehungen zu anderen erfolgreiche Unternehmer, so dass Sie Informationen zu teilen und zu lernen.

Arbeiten Sie mit einem Mentor oder Business-Coach, der Ihnen hilft versteckte Chancen können, bieten Verknüpfungen zu den Ergebnissen und Rechenschaftspflicht gegenüber noch mehr getan werden.

Profit. Sie brauchen nicht ein Buchhalter oder finanzielle Guru sein, aber Sie brauchen, um zu verfolgen und zu verstehen, die Zahlen, die Ihr Unternehmen fahren - mehr als nur Vertrieb. Hier sind ein paar andere zu beachten: durchschnittliche Verkaufspreis pro Kunde oder eine Transaktion, die Anzahl der Leads, Umsatz pro Mitarbeiter, durchschnittliche Forderungen, Rohertragsmargen, Kundenbindung und Konzernergebnis. Überwachen sie und konzentrieren sich auf Aktivitäten, um sie zu verbessern helfen - vor allem Rohertragsmargen und Konzernergebnis. Wenn Sie sie in der Mitte von dem, was Sie tun sollten, wird Ihr kleines Unternehmen weiterhin auf Ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter und Kunden zu bedienen.

Denken Sie daran, kleine Verbesserungen in all diesen Bereichen mehr Profit in der unteren Zeile und in Ihrer Brieftasche. So nehmen Sie den hybriden Ansatz: zusammenbringen alle wichtigen Elemente, die Fahrt Erfolg - und auch Sie werden ein Geschäft, das einfach, Spaß und profitabel ist zu haben.

Wednesday, December 26, 2012

Staff Performance: 14 Tipps f�r Beratung schlecht abschneiden

ssen

Leistung des Personals manchmal hinter den Erwartungen zurückbleibt. Sie entscheiden, dass Sie "haben einen chat" ein Arbeitnehmer, dessen Leistungsfähigkeit nicht ausreicht müssen. Diese 14 Beratung Tipps helfen.

Ein. Es geht darum, die Leistung nicht Verhalten. Sie sollten über das Verhalten betroffen sein, wenn sie die Leistung auswirkt.

2. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter absolut sicher über zwei Dinge ist

• die genaue Leistung, die Sie erwarten,

• Wie, dass die Leistung gemessen wird.

Wenn es den geringsten Zweifel darüber, verstärken die Standards stark.

3. Haben klare Ziele für das Gespräch. Machen Sie diese klar den betroffenen Mitarbeiter, bevor Sie starten.

4. Vermeiden Sie Fragen, die mit "Warum?" Sie erzeugen Spekulationen, Meinungs-und Abwehr. Wenn Sie genaue Informationen Fragen stellen, die mit "Was?" "Wer?" "Welche?" "Wann? Und" Wie? "

5. Werfen Sie einen "Befragung" nicht eine "Rüge" Ansatz. Sie wollen herausfinden, was passiert ist und wie Sie sicherstellen, dass es nicht wieder passieren. Persönliche Kritik nicht erreichen.

6. Paraphrase: Überprüfen Sie die Informationen, die Sie erhalten, mit konstanter paraphrasieren. Denken Sie daran, Sie versuchen nicht, ein Argument zu gewinnen. Sie versuchen, Informationen, die Sie handeln kann für eine bessere Leistung der Mitarbeiter zu erhalten.

7. Bitten Sie die Mitarbeiter, wie sie glauben, sie sollten die Situation gehandhabt haben. Sie wollen, dass sie zu verbessern, nicht verstärken die schlechte Leistung.

8. Vermeiden Argument. Sie versuchen nicht, zu beweisen, wer Recht hat und wer nicht. Sie wollen bestimmte verbessert auf die Arbeitsleistung nicht eine Debatte Sieg.

9. Ermutigen Sie Mitarbeiter Beitrag. Nicht nur, dass Sie wollen, dass sie sich frei fühlen, frei zu sprechen. Sie wollen, dass ihre Empfehlungen für Verbesserungen ein ähnliches Problem sicher nicht wieder vorkommen.

10. Konzentrieren Sie sich auf die Zukunft. Was geschehen ist, ist geschehen. Was passiert beim nächsten Mal ist es, was wirklich zählt.

11. Stärkung Positives in der Leistung. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter weiß, was er oder sie tut gut und was Sie wollen, dass sie auch weiterhin gut zu tun.

12. Gewinnen Einigung über die zu treffenden Maßnahmen. Klären Sie alle Fragen der Mitarbeiter über die Leistung, die Sie in der Zukunft erwarten.

13. Suchen Sie ihre Meinung über Verbesserungen des Systems notwendig, um sicherzustellen, dass die Fehler nicht wiederholen. Das Problem kann durch eine schlechte System eher als ein Mitarbeiter Fehler entstanden sind.

14. Vermeiden Bedrohungen. Konzentrieren Sie sich auf die Leistung und Mitarbeiter Beitrag zur künftigen Geschäftsergebnisse.

Andere Probleme

Versuchen Sie, auf ernsthafte Performance-Mängel handeln, wie sie auftreten. Ich will nicht, bis Sie Fehler, bevor Gegenmaßnahmen haben wiederholt. Es ist einfacher, einen Fehler als der kumulierte Effekt vieler Fehler zu berichtigen.

Widerstehen Sie der Versuchung, die Mitarbeiter zu kündigen, sofern der Fehler extrem schädlich ist für das Unternehmen. Es kostet viel weniger, um die Leistung aus einer vorhandenen Mitarbeiter erholen als ihm oder ihr zu kündigen und beschäftigen einen Ersatz.

Aber Leon ... Du bist "Soft"

Sie können fühle mich als "weich" auf einem fahrenden Mitarbeiter. Ich bin es nicht. Ich möchte einfach sicherstellen, dass Sie ihm oder ihr jede Gelegenheit, um zu verbessern. Das ist am besten für Sie.

Wenn Sie einfach auf "Give 'em eine Rakete", tun Sie dies. Das ist Ihre Wahl. Aber nicht täuschen Sie sich zu glauben, dass "Raketen" wird langfristig Leistungsverbesserung erstellen.

Abschluss

Wenn die Zeit zum Handeln über die schlechte Performance zu nehmen kommt, dass ist das, was Sie tun. Ego Auslösung gewinnen Argumente und spielen psychologische Spiele werden nicht auf die Arbeitsleistung zu verbessern.